Datenschutzerklärung nach Art. §13 DSGVO

Im Folgenden erklären wir Ihnen, wie wir mit Ihren persönlichen Daten umgehen.

§ 1 Informationen über den Verantwortlichen

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), anderer in den Mitgliedstaaten der Europäischen Union geltenden Datenschutzgesetze und anderer Bestimmungen mit datenschutzrechtlichem Charakter ist die:

Campus German Sprachschule GmbH

• Schrift- und Geschäftsadresse: Florianstr. 15-21, 44139 Dortmund, Deutschland
• Kursstandort: Bürgermeister-Smidt-Str. 80 28195 Bremen Deutschland
• E-Mail: info@campusgerman.com
• Telefon / WhatsApp: +49 152 25227769
• Website: www.campusgerman.com
• Vertreten durch den Geschäftsführer: I. Akman

§ 2 Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten

Wir haben für unser Unternehmen einen Datenschutzbeauftragten bestellt. Sie erreichen unseren betrieblichen Datenschutzbeauftragten unter den folgenden Kontaktmöglichkeiten für alle Fragen rund um das Thema Datenschutz sowie zur Ausübung Ihrer Rechte:

Campus German Sprachschule GmbH – Datenschutzbeauftragter –
Florianstr. 15-21, 44139 Dortmund, Deutschland
E-Mail: datenschutz@campusgerman.com

§ 3 Ihre Betroffenenrechte

Unter den angegebenen Kontaktdaten können Sie jederzeit folgende Rechte ausüben:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten und deren Verarbeitung zu erhalten.
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten verlangen.
• Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie haben das Recht auf Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Einschränkung (Art. 18 DSGVO): Sie können die Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen, sofern wir Ihre Daten aufgrund gesetzlicher Pflichten noch nicht löschen dürfen.
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO): Sie haben das Recht, gegen die Verarbeitung Ihrer Daten bei uns Widerspruch einzulegen.
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt oder einen Vertrag mit uns abgeschlossen haben, können Sie verlangen, Ihre Daten in einem strukturierten Format zu erhalten.
• Widerruf der Einwilligung: Sofern Sie uns eine Einwilligung erteilt haben (z. B. für Informations-E-Mails), können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
• Beschwerderecht (Art. 77 DSGVO): Sie können sich jederzeit mit einer Beschwerde an eine Aufsichtsbehörde wenden, z. B. an die zuständige Aufsichtsbehörde des Bundeslands Ihres Wohnsitzes oder an die für uns zuständige Behörde. Eine Liste der Aufsichtsbehörden finden Sie unter: www.bfdi.bund.de

§ 4 Information über Ihr Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO

(1) Einzelfallbezogenes Widerspruchsrecht Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Datenverarbeitung auf der Grundlage einer Interessenabwägung) erfolgt, Widerspruch einzulegen. Dies gilt auch für ein auf diese Bestimmung gestütztes Profiling im Sinne von Art. 4 Nr. 4 DSGVO. Legen wir Widerspruch ein, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

(2) Widerspruch gegen die Verarbeitung von Daten zu Werbezwecken: In Einzelfällen verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, um Direktwerbung zu betreiben. Sie haben das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen. Dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. Widersprechen Sie der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung, so werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeiten.

(3) Widerruf erteilter Einwilligungen: Soweit die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf einer von Ihnen erteilten Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO beruht (z. B. bei der Anmeldung zum Newsletter oder für bestimmte Cookies), können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

(4) Empfänger und Form des Widerspruchs: Der Widerspruch kann formfrei mit dem Betreff „Widerspruch“ unter Angabe Ihres Namens und Ihrer Adresse erfolgen. Bitte richten Sie Ihren Widerspruch an: Campus German Sprachschule GmbH, Florianstr. 15-21, 44139 Dortmund, E-Mail: info@campusgerman.com

§ 5 Datenerfassung beim Besuch unserer Website (Server-Logfiles)

(1) Art und Zweck der Verarbeitung: Wenn Sie unsere Website aufrufen, ohne sich zu registrieren oder uns anderweitig Informationen zu übermitteln, werden automatisch Informationen allgemeiner Natur (sog. Server-Logfiles) erfasst. Folgende Daten werden dabei verarbeitet:

• Die IP-Adresse Ihres Endgeräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der abgerufenen Seite oder Datei
• Die Webseite, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
• Browsertyp, Browserversion sowie das Betriebssystem Ihres Rechners
• Die übertragene Datenmenge und der Zugriffsstatus

Diese Informationen werden insbesondere zu folgenden Zwecken verarbeitet:

• Sicherstellung eines problemlosen Verbindungsaufbaus der Website
• Sicherstellung einer reibungslosen Nutzung unserer Website
• Sicherstellung und Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität, insbesondere zur Missbrauchserkennung
• Sicherstellung einer fehlerfreien Darstellung und Optimierung unserer Website

Wir verwenden Ihre Daten nicht, um Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen.

(2) Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an der Stabilität, Funktionalität und Sicherheit unserer Website.

(3) Empfänger: Empfänger der Daten sind technische Dienstleister (insbesondere Webhoster), die für den Betrieb und die Wartung unserer Website im Rahmen einer Auftragsverarbeitung tätig werden.

(4) Speicherdauer: Die Daten in den Logfiles werden für einen Zeitraum von 14 Tagen gespeichert und anschließend gelöscht. Eine längere Speicherung erfolgt nur, wenn ein sicherheitsrelevantes Ereignis auftritt (z. B. ein DDoS-Angriff), bis zu dessen vollständiger Klärung und Beseitigung.

(5) Erforderlichkeit der Bereitstellung: Die Bereitstellung dieser Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Ohne die IP-Adresse ist jedoch der Dienst und die Funktionsfähigkeit unserer Website nicht gewährleistet.

(6) Widerspruchsrecht: Lesen Sie dazu die Informationen über Ihr Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO in § 4 dieser Datenschutzerklärung.

§ 6 Cookies und Einwilligungsmanagement

(1) Art und Zweck der Verarbeitung: Wie viele andere Webseiten verwenden auch wir so genannte „Cookies“. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät (Laptop, Tablet, Smartphone o. ä.) gespeichert werden, wenn Sie unsere Webseite www.campusgerman.com besuchen. Cookies dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen.

Wir unterscheiden zwei Kategorien von Cookies:

• Technisch notwendige Cookies: Diese sind erforderlich, um die Grundfunktionen der Website (z. B. Sprachauswahl oder den Buchungsprozess im Shop) zu gewährleisten. Ohne diese Cookies ist der Dienst und die Funktionsfähigkeit unserer Website nicht garantiert.
• Technisch nicht notwendige Cookies: Diese setzen wir ein, um unser Angebot besser auf die Interessen unserer Besucher abzustimmen oder auf Basis statistischer Auswertungen allgemein zu verbessern (z. B. Analyse des Nutzerverhaltens). Diese Cookies werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gesetzt.

(2) Rechtsgrundlage:

• Die Verarbeitung technisch notwendiger Cookies erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an einer nutzerfreundlichen Gestaltung und dem sicheren Betrieb unserer Website.
• Die Verarbeitung technisch nicht notwendiger Cookies erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

(3) Löschung und Deaktivierung von Cookies: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über unser Cookie-Consent-Tool widerrufen. Darüber hinaus können Sie einzelne Cookies oder den gesamten Cookie-Bestand über Ihre Browsereinstellungen löschen. Je nach Anbieter Ihres Browsers finden Sie die notwendigen Informationen unter den nachfolgenden Links:

• Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-loeschen-daten-von-websites-entfernen
• Internet Explorer / Edge: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
• Google Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=de
• Opera: http://www.opera.com/de/help
• Safari: https://support.apple.com/kb/PH17191?locale=de_DE

(4) Einschränkung der Nutzung: Bitte beachten Sie, dass einzelne Funktionen unserer Website möglicherweise nicht oder nur eingeschränkt funktionieren, wenn Sie die Verwendung von Cookies deaktiviert haben.

§ 7 Kontaktaufnahme (Kontaktformular, E-Mail, Telefon und WhatsApp)

(1) Art und Zweck der Verarbeitung: Auf unserer Website und in unseren Partner-Unterlagen stellen wir verschiedene Wege zur elektronischen und telefonischen Kontaktaufnahme bereit. Hierbei verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und zu beantworten.

• Kontaktformular & E-Mail: Bei einer Anfrage über unsere Formulare oder unsere offiziellen E-Mail-Adressen (info@, akman@, partner@, registration@) erfassen wir Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Namen sowie den Inhalt Ihrer Nachricht.
• Telefon & WhatsApp-Support: Wir bieten Support über die Telefonnummer und den Messenger-Dienst WhatsApp an (Nummer: +49 152 25227769). Hierbei werden Ihre Telefonnummer, Ihr Benutzername und die von Ihnen gesendeten Nachrichten verarbeitet. Für unsere Partner nutzen wir zudem dedizierte WhatsApp-Gruppen zur operativen Unterstützung.

(2) Rechtsgrundlage:* Erfolgt die Kontaktaufnahme im Rahmen einer Kursbuchung oder zur Erfragung eines Angebots (z. B. für Partner-Kooperationen oder Sprachkurse), ist die Rechtsgrundlage die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

• Bei allgemeinen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer effizienten Kommunikation mit unseren Kunden und Partnern gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

(3) Besonderer Hinweis zu WhatsApp: Wenn Sie uns per WhatsApp kontaktieren, werden die Daten an die Server der Meta Platforms Inc. (USA) übertragen. Meta ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert, weshalb ein angemessenes Schutzniveau besteht. Bitte beachten Sie, dass die Nutzung von WhatsApp auf Ihrer eigenen Entscheidung beruht und den Datenschutzbestimmungen von WhatsApp/Meta unterliegt.

(4) Empfänger und Drittanbieter (CRM): Zur Verwaltung Ihrer Anfragen nutzen wir interne Systeme sowie externe Dienstleister:

• CRM-Systeme: Ihre Daten werden in unseren Systemen Odoo und Bitrix24 zur Kundenverwaltung gespeichert.
• Google Workspace: Für die Koordination mit Partnern nutzen wir Google Sheets.
• Alle Dienstleister sind vertraglich zur Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet.

(5) Speicherdauer:* Allgemeine Anfragen werden spätestens 6 Monate nach der abschließenden Bearbeitung gelöscht.

• Führt die Anfrage zu einem Vertragsschluss (z. B. Kursbuchung), speichern wir die Daten gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen für 6 bis 10 Jahre.

(6) Widerspruchsrecht: Sie können der Speicherung Ihrer Daten jederzeit widersprechen (siehe § 4). Im Falle von WhatsApp können Sie zudem die Kommunikation jederzeit durch Löschen des Chats oder Blockieren unserer Nummer beenden.

§ 8 Datenverarbeitung bei Kursanmeldung, Registrierung und Durchführung

(1) Art und Umfang der Datenverarbeitung: Wenn Sie sich für einen Sprachkurs (Präsenz, Online oder Hybrid) oder eine Prüfung anmelden, erheben wir die für den Vertragsschluss und die Durchführung des Kursbetriebs erforderlichen Daten. Dies geschieht entweder über unsere Online-Anmeldemaske, per E-Mail oder persönlich vor Ort. Folgende Datenkategorien werden dabei verarbeitet:

• Bestands- und Identitätsdaten: Name, Vorname, Geburtsdatum, Geschlecht, Nationalität und Muttersprache.
• Kontaktdaten: Anschrift (Straße, PLZ, Stadt), E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
• Kursrelevante Daten: Aktuelles Sprachniveau, Ergebnisse der Einstufungstests, Kursart (z. B. Intensiv- oder Visumskurs) sowie Anwesenheitslisten und interne Quizzes (z. B. zur Überprüfung der $60/100$-Punkte-Regel für den Level-Aufstieg).
• Zahlungs- und Buchungsdaten: Gebuchte Leistungen, Rechnungsbeträge und Status der Zahlung. Wir speichern selbst keine vollständigen Kreditkartendaten; die Abwicklung erfolgt über Stripe oder PayPal.

(2) Zweck der Verarbeitung: Die Erhebung dieser Daten erfolgt zu folgenden Zwecken:

• Abwicklung der Kursplatzreservierung und Kursplanung.
• Durchstellung und Bewertung von Einstufungstests zur Zuweisung des passenden Kurslevels.
• Ausstellung von Anmeldebestätigungen, Teilnahmebescheinigungen und Zertifikaten.
• Überwachung der für den Lernerfolg notwendigen Anwesenheit (Mindestens 90 %).
• Organisation des Schulbetriebs über unsere CRM-Systeme Odoo und Bitrix24 sowie die interne Koordination via Google Sheets.

(3) Besonderheit Visumskurse und Behördenkommunikation: Bei Teilnehmern, die einen Sprachkurs zur Erlangung oder Verlängerung eines Visums nutzen („Visumskurse“), verarbeiten wir die Daten zusätzlich, um visumsrelevante Dokumente auszustellen. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass wir bei diesen Kursen berechtigt und ggf. gesetzlich verpflichtet sind, den Status der Anmeldung sowie unentschuldigtes Nichterscheinen oder einen Kursabbruch der zuständigen Ausländerbehörde oder der beteiligten deutschen Auslandsvertretung (Botschaft/Konsulat) mitzuteilen.

(4) Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung des Unterrichtsvertrages oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen). Soweit wir zur Meldung an Behörden verpflichtet sind, erfolgt dies auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung).

(5) Empfänger der Daten: Innerhalb unseres Unternehmens erhalten nur die Stellen Zugriff auf Ihre Daten, die diese zur Vertragserfüllung benötigen. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur:

• An externe Prüfungsstellen (z. B. telc gGmbH), falls Sie eine Prüfung gebucht haben.
• An Behörden im Rahmen der gesetzlichen Mitteilungspflichten bei Visumskursen.
• An unsere technischen Dienstleister (CRM-Systeme, Hosting), die als Auftragsverarbeiter streng weisungsgebunden tätig sind.

(6) Speicherdauer: Wir speichern Ihre Daten für die Dauer der Vertragserfüllung. Nach Ende des Kurses werden die Daten gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (insbesondere aus dem Steuer- und Handelsrecht) für 6 bis 10 Jahre gespeichert und anschließend gelöscht.

§ 9 Durchführung von Einstufungstests

(1) Art und Zweck der Verarbeitung: Um eine fachgerechte Kurszuordnung zu ermöglichen und sicherzustellen, dass Teilnehmer weder unter- noch überfordert werden, führen wir vor Kursbeginn eine objektive Bewertung Ihres Sprachniveaus durch. Hierbei werden Ihre Antworten im Test sowie das daraus ermittelte Ergebnis nach dem Gemeinsamen Europäischen Referenzrahmen für Sprachen (GER) verarbeitet.

(2) Form der Durchführung (Online-Assessment und Video-Überwachung):

• Standard-Verfahren: Der Einstufungstest erfolgt in der Regel als video-monitorteter Online-Test vor Ihrer Anreise. Die Video-Überwachung dient ausschließlich der Sicherstellung der Eigenständigkeit der Testleistung, um eine korrekte Einstufung in das passende Teil-Niveau (z. B. B1.2) zu garantieren.
• On-Site Verifikation: Sollte eine Online-Durchführung aus technischen Gründen nicht möglich sein, findet eine persönliche Einstufung (Face-to-Face) am Schulstandort statt.

(3) Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung der Daten im Rahmen des Einstufungstests erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. zur Erfüllung des Unterrichtsvertrages gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, um Ihnen ein passgenaues Kursangebot unterbreiten zu können.

(4) Empfänger und Speicherdauer:

• Empfänger: Zugriff auf die Testergebnisse haben die zuständigen Mitarbeiter unseres akademischen Teams sowie ggf. technische Dienstleister, die als Auftragsverarbeiter für den Betrieb der Test-Software zuständig sind.
• Speicherdauer: Die Daten werden so lange gespeichert, wie sie für die Ermittlung des passenden Kurses und die Dokumentation Ihres Lernpfads erforderlich sind. Sollte kein Vertrag zustande kommen, werden die Testdaten gelöscht, sofern keine Einwilligung zur weiteren Speicherung vorliegt.

§ 11 Lernplattform, akademisches Monitoring und Einsatz von KI

(1) Nutzung des Online-Portals und der Lernplattform: Wir stellen unseren Teilnehmern ein Online-Portal zur Verfügung, auf dem Unterrichtsmaterialien in Form von Texten, Aufgaben sowie Videos und Audioaufnahmen bereitgestellt werden. Bei der Nutzung dieser Plattform werden Zugriffsdaten (Logins) sowie Ihr Bearbeitungsstand der Aufgaben gespeichert. Dies dient der Bereitstellung der digitalen Lerninhalte und der Sicherstellung der technischen Kontinuität im Rahmen unseres Hybrid-Modells.

(2) Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI) zur Lernkontrolle: Zur Optimierung des Lernerfolgs und zur effizienten Korrektur von schriftlichen Aufgaben setzen wir softwaregestützte Lösungen ein, die auf künstlicher Intelligenz basieren (z. B. ChatGPT von OpenAI oder Gemini von Google).

• Art der Verarbeitung: Ihre eingereichten Texte oder Aufgabenlösungen können an die Server der jeweiligen KI-Anbieter übermittelt werden, um automatisiertes Feedback oder Korrekturvorschläge zu generieren.
• Datenschutz: Wir bemühen uns, diese Datenübermittlung so datensparsam wie möglich zu gestalten. Personenbezogene Profildaten (wie Ihr voller Name) werden hierbei nicht an die KI-Modelle übermittelt, sofern dies für die Korrektur der Aufgabe nicht zwingend erforderlich ist.

(3) Akademisches Monitoring (Fortschrittskontrolle): Um die Qualität der Ausbildung und die Einhaltung behördlicher Auflagen (insbesondere bei Visumskursen) sicherzustellen, dokumentieren wir Ihren Lernfortschritt:

• Anwesenheit: Wir erfassen Ihre tägliche Präsenz (Präsenz oder Online), da eine Mindestanwesenheit von 90 % für den Lernerfolg erforderlich ist.
• Leistungsdaten: Ergebnisse aus internen Quizzes, Einstufungstests und Hausaufgaben werden gespeichert. Ein Aufstieg in das nächste Kurslevel ist an einen Notendurchschnitt von mindestens $60/100$ Punkten gebunden.

(4) Schutz der Persönlichkeitsrechte und Aufnahmen: Es ist strengstens untersagt, Video- oder Audioaufnahmen sowie Screenshots von Lehrkräften, anderen Teilnehmern oder urheberrechtlich geschützten Unterrichtsmaterialien auf der Plattform anzufertigen oder zu verbreiten. Verstöße können zum sofortigen Ausschluss vom Kurs führen.

(5) Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung des Unterrichtsvertrages gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer modernen, KI-gestützten Qualitätssicherung des Unterrichts gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

§ 12 CRM-Systeme und interne Organisation

(1) Art und Zweck der Verarbeitung: Um eine professionelle Kursverwaltung, eine lückenlose Teilnehmerbetreuung und die Kooperation mit unseren weltweiten Partnern zu gewährleisten, nutzen wir moderne Softwarelösungen zur Kundenverwaltung (CRM) und internen Organisation. Hierbei werden Ihre Bestands-, Kontakt- und Buchungsdaten zentral verarbeitet:

• Odoo & Bitrix24: Diese Systeme dienen als zentrale Datenbank für die gesamte Vertragsabwicklung. Wir verwalten darin Ihre Stammdaten, Kursbuchungen, den Status Ihres Visumverfahrens sowie die gesamte Korrespondenz.
• Google Workspace (insbesondere Google Sheets): Zur operativen Kursplanung, der Raumbelegung in Bremen und der Koordination mit unseren Vermittlungspartnern nutzen wir Cloud-basierte Tabellen . Dies ermöglicht eine Echtzeit-Synchronisation zwischen unseren Standorten in Dortmund und Bremen sowie unseren Partnern.

(2) Rechtsgrundlage:

• Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Die Verarbeitung ist zwingend erforderlich, um Ihren Unterrichtsvertrag abzuwickeln, Kursplätze zu reservieren und Bescheinigungen auszustellen.
• Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, unsere Geschäftsprozesse digital, effizient und standortübergreifend zu organisieren.

(3) Zusammenarbeit mit Partnern: Bei Teilnehmern, die über externe Partner vermittelt wurden, werden relevante Buchungsdaten (z. B. Anmeldestatus) in diesen Systemen auch zur Abrechnung und Koordination mit den jeweiligen Partnern genutzt.

(4) Empfänger und Auftragsverarbeitung: Die Daten werden innerhalb der Campus German Sprachschule GmbH verarbeitet. Die Anbieter der Software-Lösungen (Odoo S.A., Bitrix24/Bitrix Inc. und Google Ireland Limited) fungieren als unsere Auftragsverarbeiter. Mit diesen Dienstleistern bestehen entsprechende Verträge zur Auftragsverarbeitung (AVV), die ein hohes Datenschutzniveau garantieren.

(5) Drittlandtransfer: Sofern Daten in Länder außerhalb der EU (z. B. USA) übertragen werden (beispielsweise bei der Nutzung von Google Workspace oder Bitrix Cloud), erfolgt dies auf Grundlage von Angemessenheitsbeschlüssen (wie dem EU-U.S. Data Privacy Framework) oder Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.

(6) Speicherdauer: Ihre Daten verbleiben in unseren CRM-Systemen, solange dies für die Vertragsdurchführung oder die Betreuung Ihrer Buchungshistorie erforderlich ist. Nach Beendigung der Geschäftsbeziehung werden die Daten unter Berücksichtigung der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen von 6 bis 10 Jahren archiviert und anschließend gelöscht.

§ 13 E-Mail-Marketing und WhatsApp-Newsletter

(1) Art und Zweck der Verarbeitung: Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, sich über unsere aktuellen Kursangebote, Rabattaktionen, Termine für Einstufungstests und Neuigkeiten rund um Campus German informieren zu lassen. Hierzu nutzen wir folgende Kanäle:

• E-Mail-Newsletter: Regelmäßige Informationen an Ihre angegebene E-Mail-Adresse.
• WhatsApp-Newsletter: Direkte Marketing-Updates über den Messenger-Dienst WhatsApp.

(2) Double-Opt-In-Verfahren: (E-Mail) Um sicherzustellen, dass die Anmeldung zu unserem E-Mail-Newsletter tatsächlich durch den Inhaber einer E-Mail-Adresse erfolgt, setzen wir das „Double-Opt-In“-Verfahren ein. Hierzu protokollieren wir die Anmeldung, den Versand einer Bestätigungsmail und den Eingang der hiermit angeforderten Antwort. Während dieses Prozesses werden das Datum und die Uhrzeit der Bestätigung gespeichert.

(3) Anmeldung zum WhatsApp-Marketing: Die Anmeldung zum WhatsApp-Newsletter erfolgt aktiv durch Sie, indem Sie uns entweder eine entsprechende Nachricht senden oder im Rahmen der Kursbuchung ausdrücklich in diesen Kommunikationsweg einwilligen. Hierbei wird Ihre Telefonnummer sowie Ihr WhatsApp-Benutzername verarbeitet.

(4) Rechtsgrundlage: Die Übersendung von Newslettern und Marketing-Informationen erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklich erteilten Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

(5) Widerruf der Einwilligung und Abmeldung: Sie können Ihre Einwilligung zur Speicherung Ihrer persönlichen Daten und deren Nutzung für das Marketing jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

• E-Mail: Über den „Abmelden“-Link, der am Ende jeder Marketing-E-Mail enthalten ist.
• WhatsApp: Durch Senden einer Nachricht mit dem Inhalt „Stopp“ an unsere Service-Nummer oder durch Blockieren unseres Unternehmenskontos in der WhatsApp-App.
• Alternativ können Sie Ihren Widerruf auch per E-Mail an info@campusgerman.com richten.

(6) Drittanbieter und Datentransfer (WhatsApp): Für das WhatsApp-Marketing nutzen wir die Dienste der Meta Platforms Ireland Ltd. Dabei können Daten an Server der Meta Platforms Inc. in den USA übertragen werden. Meta ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert, wodurch ein angemessenes Schutzniveau für die Datenübermittlung in die USA besteht.

(7) Speicherdauer: Die für Marketingzwecke erhobenen Daten werden so lange verarbeitet, wie die entsprechende Einwilligung vorliegt. Nach Ihrem Widerruf werden diese Daten unverzüglich aus unseren Marketing-Verteilern gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

§ 14 Online-Marketing, Tracking und Analyse-Tools

Um unsere Bekanntheit zu steigern und unser Online-Angebot stetig zu verbessern, setzen wir verschiedene digitale Marketing- und Analyse-Tools ein.

(1) Meta-Pixel, Custom Audiences und Conversion-Tracking: Wir nutzen auf unserer Website das „Meta-Pixel“ der Meta Platforms Ireland Ltd. (4 Grand Canal Square, Dublin, Irland).

• Zweck: Mit Hilfe des Pixels kann Meta Sie als Besucher unserer Website als Zielgruppe für die Schaltung von Anzeigen (sog. „Facebook-Ads“ oder „Instagram-Ads“) bestimmen.
• Funktionsweise: Wir setzen das Pixel ein, um unsere Werbeanzeigen nur solchen Nutzern anzuzeigen, die ein Interesse an Campus German gezeigt haben oder bestimmte Merkmale (z. B. Interesse an Sprachkursen) aufweisen. Zudem können wir die Wirksamkeit der Anzeigen für statistische Zwecke nachvollziehen (Conversion-Tracking).
• Daten: Hierfür wird ein Cookie auf Ihrem Gerät gespeichert, das eine Wiedererkennung ermöglicht.

(2) Google Ads mit Conversion-Tracking und Remarketing: Wir nutzen Google Ads, ein Online-Werbeprogramm der Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland).

• Zweck: Google Ads ermöglicht es uns, Werbeanzeigen in der Google-Suchmaschine oder auf Drittwebseiten auszuspielen (Keyword- und Zielgruppen-Targeting).
• Remarketing: Durch die Remarketing-Funktion können wir Besuchern unserer Website auf anderen Seiten innerhalb des Google-Werbenetzwerks interessenbezogene Werbung präsentieren.
• Conversion-Tracking: Wir erfahren die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf eine Anzeige geklickt haben, erhalten jedoch keine Daten zur individuellen Identifizierung.

(3) Google Analytics: Soweit Sie eingewilligt haben, nutzen wir Google Analytics zur Analyse der Websitenutzung.

• Anonymisierung: Wir nutzen die Funktion der IP-Anonymisierung, wodurch Ihre IP-Adresse innerhalb der EU/des EWR gekürzt wird, bevor sie in die USA übertragen wird.
• Berichte: Google erstellt in unserem Auftrag Berichte über die Websiteaktivitäten.

(4) Google Tag Manager: Wir verwenden den Google Tag Manager zur Verwaltung unserer Marketing-Tags über eine zentrale Schnittstelle. Das Tool selbst erfasst keine personenbezogenen Daten, sondern dient lediglich der Einbindung anderer Dienste.

(5) Microsoft Clarity (Usability-Analyse): Zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit setzen wir Microsoft Clarity (Microsoft Ireland Operations Ltd.) ein .

• Zweck: Das Tool liefert statistische Analysen über das Nutzerverhalten (z. B. Klicks, Scroll-Bewegungen).
• Datenschutz: Wir haben Maskierungseinstellungen vorgenommen, sodass Ihre Daten pseudonymisiert verarbeitet werden.

(6) ProvenExpert (Bewertungs-Widget): Zur Darstellung von Kundenerfahrungen binden wir ein Widget der Expert Systems AG (Berlin) ein. Hierbei werden IP-Adresse und Zugriffszeit an den Anbieter übermittelt, um die Bewertungen korrekt anzuzeigen.

(7) Rechtsgrundlage und Widerruf:

• Einwilligung: Die Nutzung aller vorgenannten Tools erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
• Widerruf: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über unseren Consent-Banner (Cookie-Einstellungen) mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

(8) Datentransfer in Drittstaaten (USA): Die Anbieter Google, Meta (WhatsApp/Facebook) und Microsoft sind nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Damit besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission für die Datenübermittlung in die USA.

§ 15 Nutzung von Single-Sign-On (SSO)

(1) Art und Zweck der Verarbeitung Um Ihnen den Zugang zu unserem Online-Portal und den Lernmaterialien so einfach wie möglich zu machen, bieten wir die Nutzung von Single-Sign-On-Verfahren (SSO) an. Anstatt ein separates Passwort für Campus German zu erstellen, können Sie sich mit Ihren bestehenden Zugangsdaten von Drittanbietern anmelden.

Wenn Sie diese Funktion nutzen, stellt uns der jeweilige Anbieter folgende Informationen zur Verfügung, um Ihr Benutzerkonto bei uns zu verifizieren und zu erstellen:

• Ihren Namen
• Ihre E-Mail-Adresse
• Ihr Profilbild (optional/je nach Anbieter)
• Eine eindeutige Nutzer-ID

Wir speichern dabei keinesfalls Ihr Passwort beim Drittanbieter. Umgekehrt erhält der Anbieter durch den Login-Vorgang die Information, dass Sie unser Portal nutzen.

(2) Eingesetzte Anbieter Wir unterstützen derzeit folgende SSO-Dienste:

• Google Sign-In: (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland).
• Meta Login (Facebook): (Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin, Irland).

(3) Rechtsgrundlage Die Nutzung von SSO erfolgt auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie durch das aktive Anklicken des jeweiligen Anbieter-Buttons erteilen.

(4) Datentransfer in Drittstaaten Bei der Nutzung von Google- oder Meta-Diensten können Daten in die USA übertragen werden. Beide Anbieter sind nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert, wodurch ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist.

(5) Widerruf und Trennung der Konten Sie können die Verknüpfung zwischen Ihrem Social-Media-Konto und unserem Portal jederzeit in den Einstellungen Ihres jeweiligen Anbieters (Google oder Facebook) unter dem Punkt „Sicherheit“ oder „Apps von Drittanbietern“ aufheben. Ein Login ist danach nur noch über ein reguläres Passwort-Verfahren möglich.

§ 16 Zahlungsabwicklung

(1) Art und Umfang der Datenverarbeitung: Für die Bezahlung unserer Sprachkurse und Prüfungen bieten wir Ihnen verschiedene Zahlungsmethoden an. Hierbei nutzen wir externe Zahlungsdienstleister. Wenn Sie eine dieser Zahlungsmethoden wählen, werden Ihre für den Zahlungsvorgang erforderlichen Daten (z. B. Name, Rechnungsbetrag, Kreditkartendaten, Bankverbindung, E-Mail-Adresse) direkt an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt.

Wichtiger Hinweis: Die Campus German Sprachschule GmbH speichert selbst keine vollständigen Kreditkartendaten oder Bankverbindungen auf eigenen Servern. Wir erhalten vom Zahlungsdienstleister lediglich die Information, ob die Zahlung erfolgreich war oder abgelehnt wurde.

(2) Eingesetzte Dienstleister:

• Stripe: Die Zahlungsabwicklung (z. B. Kreditkarte, SEPA, Apple Pay/Google Pay) erfolgt über die Stripe Payments Europe, Ltd. (Irland). Stripe verarbeitet die Daten zur Durchführung der Zahlung sowie zur Betrugsprävention. Details finden Sie in der Stripe Datenschutzerklärung.
• PayPal: Bei Zahlung via PayPal erfolgt die Abwicklung über PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. (Luxemburg). PayPal behält sich vor, zur Identitäts- und Bonitätsprüfung eine Auskunft bei Wirtschaftsauskunfteien einzuholen. Details finden Sie in der PayPal Datenschutzerklärung.

(3) Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Die Datenübermittlung ist zur Erfüllung des Vertrages (Bezahlung des Kurses) erforderlich.
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer sicheren, effizienten und kundenfreundlichen Abwicklung unserer Zahlungsströme sowie an der Vermeidung von Zahlungsausfällen und Missbrauch.

(4) Drittlandtransfer (USA): Sowohl Stripe als auch PayPal sind Unternehmen mit Sitz oder Muttergesellschaften in den USA. Beide Anbieter sind nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert oder nutzen Standardvertragsklauseln der EU-Kommission, um ein angemessenes Datenschutzniveau beim Datentransfer in die USA zu gewährleisten.

(5) Speicherdauer: Die für die Zahlungsabwicklung erhobenen Daten werden so lange gespeichert, wie es für die Abwicklung der Zahlung und zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (insbesondere aus dem Steuer- und Handelsrecht, 6 bis 10 Jahre) erforderlich ist.

§ 17 Datenverarbeitung bei der Zimmervermittlung und Arrival Services

(1) Art und Zweck der Verarbeitung: Um unseren internationalen Teilnehmern den Start in Bremen zu erleichtern, bieten wir Unterstützung bei der Suche nach einer Unterkunft sowie einen Abholservice (Arrival Service) vom Flughafen oder Bahnhof an. Hierbei verarbeiten wir folgende Daten:

• Zimmervermittlung: Name, Geschlecht (zur passenden Zimmerzuteilung, z. B. in WGs), gewünschter Zeitraum, Budget sowie ggf. Präferenzen (z. B. Allergien oder Nichtraucher).
• Arrival Service: Name, Mobilnummer, Flugnummer oder Zugverbindung sowie die genaue Ankunftszeit.

(2) Weitergabe an Dritte (Empfänger): Damit diese Services funktionieren, müssen wir Daten an externe Partner weitergeben:

• Vermieter & Hostels: Wir übermitteln Ihre Identitäts- und Kontaktdaten an potenzielle Vermieter, Wohnheimbetreiber oder Gastfamilien in Bremen, damit ein Mietvertrag zustande kommen kann.
• Fahrdienste: Ihre Ankunftsdaten und Ihre Mobilnummer geben wir an die beauftragten Fahrer oder Shuttle-Dienstleister weiter, damit diese Sie am Treffpunkt erkennen und bei Verspätungen kontaktieren können.

(3) Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung und Weitergabe dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. des Vermittlungsvertrages). Ohne die Weitergabe dieser Daten ist eine Organisation der Unterkunft oder des Abholservices technisch und logistisch nicht möglich.

(4) Verantwortlichkeit: Bitte beachten Sie, dass Campus German (Campus German Sprachschule GmbH) lediglich als Vermittler auftritt. Sobald ein Mietvertrag zwischen Ihnen und einem Vermieter zustande kommt, wird dieser Vermieter für die dort verarbeiteten Daten (z. B. Kautionsabwicklung) selbst zum eigenständigen Verantwortlichen im Sinne der DSGVO.

(5) Speicherdauer: Daten zur Zimmervermittlung und zum Arrival Service werden nach Abschluss der Vermittlung bzw. nach Durchführung der Abholung unter Beachtung der steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen (für die Abrechnung des Services) gespeichert und anschließend gelöscht.

§ 18 Organisation von Gemeinschaftsveranstaltungen

(1) Art und Zweck der Verarbeitung: Über den regulären Sprachunterricht hinaus organisiert Campus German verschiedene Gemeinschaftsveranstaltungen wie den „Saturday Speaking Club“, Stadtführungen, Stammtische oder kulturelle Exkursionen. Zweck dieser Veranstaltungen ist die praktische Anwendung der Sprache sowie die Vernetzung der Teilnehmer (Networking). Hierbei verarbeiten wir folgende Daten:

• Teilnahmedaten: Name, Kurslevel und Datum der Teilnahme.
• Organisationsdaten: Mobilnummer (z. B. für kurzfristige Absprachen via WhatsApp-Gruppen bei Exkursionen).
• Bild- und Tonaufnahmen: Fotos oder Videos, die während der Veranstaltungen zu Dokumentations- oder Werbezwecken angefertigt werden.

(2) Rechtsgrundlage:

• Vertragserfüllung & Organisation: Die Verarbeitung von Teilnahmedaten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, um die Veranstaltung planen und durchführen zu können.
• Berechtigtes Interesse: Die Organisation von Networking-Events zur Steigerung der Kundenzufriedenheit erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
• Einwilligung (Fotos/Videos): Die Veröffentlichung von Fotos oder Videos, auf denen Teilnehmer klar erkennbar sind (z. B. auf Instagram oder unserer Website), erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

(3) Besonderheit: Bild- und Tonaufnahmen: Während unserer Veranstaltungen können Aufnahmen für unsere Social-Media-Kanäle (Instagram, Facebook) oder unsere Website gemacht werden.

• Wir werden Sie vor Ort ausdrücklich darauf hinweisen.
• Sollten Sie nicht fotografiert werden wollen, teilen Sie dies bitte direkt der Lehrkraft oder dem Organisator mit.
• Eine einmal erteilte Einwilligung zur Nutzung von Fotos kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

(4) Weitergabe von Daten in Gruppen (WhatsApp): Für die Koordination von Ausflügen nutzen wir häufig temporäre WhatsApp-Gruppen. Bitte beachten Sie, dass in solchen Gruppen Ihre Mobilnummer und Ihr Profilname für alle anderen Gruppenmitglieder (andere Teilnehmer) sichtbar sind. Die Teilnahme an diesen Gruppen ist freiwillig.

(5) Speicherdauer: Teilnehmerlisten für den Speaking Club werden so lange gespeichert, wie sie für den Nachweis Ihres Lernerfolgs oder Ihrer Anwesenheit (siehe § 11) relevant sind. Fotos und Videos werden gelöscht, sobald der Zweck der Werbung entfällt oder Sie Ihre Einwilligung widerrufen.

§ 19 Durchführung von Sprachprüfungen und Kooperation mit Prüfungszentren

(1) Art und Zweck der Verarbeitung: Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, an offiziell anerkannten Sprachprüfungen (insbesondere telc-Zertifikate) teilzunehmen. Zur Anmeldung, Durchführung und Zertifikatserstellung verarbeiten wir folgende Daten:

• Identitätsdaten: Name, Vorname, Geburtsdatum, Geburtsort, Muttersprache und Geschlecht.
• Ausweisdaten: Zur Identitätsfeststellung am Prüfungstag sind wir verpflichtet, Ihre Ausweis- oder Passnummer sowie die Gültigkeit des Dokuments zu prüfen und ggf. zu dokumentieren.
• Prüfungsdaten: Prüfungstermin, Prüfungslevel, Testergebnisse (schriftlich/mündlich) sowie etwaige Video- oder Audioaufnahmen bei mündlichen Prüfungen (sofern vom Prüfungsträger vorgeschrieben).

(2) Weitergabe an Prüfungsinstitutionen und Partner: Damit Ihre Prüfung gewertet und ein Zertifikat ausgestellt werden kann, leiten wir Ihre Daten an externe Stellen weiter:

• telc gGmbH: Als zentraler Prüfungsträger erhält die telc gGmbH (Frankfurt am Main) Ihre Anmeldedaten und Prüfungsergebnisse zur Auswertung und Urkundenerstellung.
• Partner-Prüfungszentren: Falls die Prüfung in Kooperation mit einer anderen Schule oder einem lizenzierten Partner-Prüfungszentrum durchgeführt wird, übermitteln wir Ihre Daten an diese Organisation zur lokalen Organisation und Aufsicht vor Ort.
• Behörden: Bei Visumskursen können Prüfungsergebnisse im Rahmen unserer Mitteilungspflichten (siehe § 10) auch der Ausländerbehörde gemeldet werden.

(3) Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung des Vertrages über die Erbringung einer Prüfungsleistung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie aufgrund rechtlicher Verpflichtungen der Prüfungsträger (z. B. telc-Prüfungsordnung) gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

(4) Speicherdauer: Prüfungsrelevante Unterlagen (wie Ergebnislisten) werden gemäß den Richtlinien der Prüfungsträger und den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen für bis zu 10 Jahre gespeichert, damit wir Ihnen bei Verlust des Zertifikats eine Bestätigung ausstellen können.

§ 20 Speicherdauer und gesetzliche Aufbewahrungsfristen

(1) Kriterien für die Speicherdauer: Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erreichung des jeweiligen Verarbeitungszwecks erforderlich ist oder eine gesetzliche Aufbewahrungsfrist die Speicherung vorschreibt. Sobald der Zweck entfällt (z. B. nach Abschluss Ihres Sprachkurses) oder die Fristen abgelaufen sind, werden die Daten routinemäßig und entsprechend den gesetzlichen Vorschriften gelöscht oder gesperrt.

(2) Gesetzliche Fristen: Bitte beachten Sie, dass wir im Rahmen des deutschen Handels- und Steuerrechts (HGB/AO) dazu verpflichtet sind, bestimmte Unterlagen über einen längeren Zeitraum aufzubewahren:

• 10 Jahre: Buchungsbelege, Rechnungen, Jahresabschlüsse und alle Unterlagen, die für die Besteuerung relevant sind.
• 6 Jahre: Handelsbriefe, Verträge und geschäftliche Korrespondenz.

(3) Besonderheit bei Visumskursen und Prüfungen Daten, die für den Nachweis Ihres Sprachniveaus oder die Meldung an die Ausländerbehörde relevant sind, speichern wir für die Dauer der gesetzlichen Nachweispflichten, um Ihnen auch nach Jahren noch Ersatzbescheinigungen ausstellen zu können (sofern gewünscht und vereinbart).

§ 21 Datensicherheit und TLS-Verschlüsselung

(1) Stand der Technik: Um die Sicherheit Ihrer Daten bei der Übertragung zu schützen, verwenden wir dem aktuellen Stand der Technik entsprechende Verschlüsselungsverfahren (z. B. TLS/SSL) über HTTPS. Dies stellt sicher, dass Daten, die Sie in Formulare auf unserer Website www.campusgerman.com eingeben, nicht von Dritten mitgelesen werden können.

(2) Technische und organisatorische Maßnahmen (TOM): Die Campus German Sprachschule GmbH setzt umfangreiche technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre durch uns verwalteten Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

(3) Sicherheit bei Cloud-Systemen: Da wir moderne CRM-Systeme (Odoo, Bitrix24) und Cloud-Dienste (Google Workspace) nutzen, achten wir darauf, dass diese Anbieter durch entsprechende Zertifizierungen (z. B. ISO 27001) ein Höchstmaß an Server-Sicherheit garantieren.

§ 22 Änderungen dieser Datenschutzerklärung und Schlussbestimmungen

(1) Vorbehalt der Änderung: Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen, z. B. bei der Einführung neuer Sprachkurse, technischer Portale oder der Nutzung weiterer innovativer Tools (wie neuer KI-Modelle). Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.

(2) Stand der Erklärung: Die aktuelle Version dieser Datenschutzerklärung ist stets auf unserer Website www.campusgerman.com unter dem Link „campusgerman.com/datenschutz“ als „Datenschutz“ abrufbar. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um sich über den aktuellen Stand zu informieren.

(3) Sprachfassung und Vorrang: Diese Datenschutzerklärung kann in verschiedene Sprachen übersetzt werden (z. B. für unsere internationalen Schüler aus China, der Türkei oder dem arabischen Raum). Im Falle von Widersprüchen oder Unklarheiten zwischen der deutschen Fassung und einer Übersetzung ist allein die deutsche Fassung rechtlich maßgeblich.

(4) Salvatorische Klausel: Sollten einzelne Bestimmungen dieser Datenschutzerklärung ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so wird dadurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung tritt diejenige rechtlich zulässige Regelung, deren Wirkung der Zielsetzung am nächsten kommt.

(5) Kontakt für Datenschutzanfragen: Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten sowie Widerruf erteilter Einwilligungen wenden Sie sich bitte direkt an:

Campus German Sprachschule GmbH, Florianstr. 15-21, 44139 Dortmund
E-Mail: datenschutz@campusgerman.com